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I livelli
regali
Il programma fedeltà myCAUDALIE ti premia con tanti regali esclusivi (prodotti in formato standard e tante altre sorprese).
100 punti
SCHIUMA DETERGENTE FLEUR DE VIGNE 50ML
OLIO TRATTANTE STRUCCANTE 100ML
LATTE STRUCCANTE DELICATO 100ML
LOZIONE TONICA IDRATANTE 100ML
200 punti
MASCHERA A SCELTA 75ML
VINOSOURCE PRODOTTO A SCELTA
GOMMAGE DIVINO 150G
GOMMAGE CRUSHED CABERNET 150G
300 punti
RESVERATROL BALSAMO LIFTANTE OCCHI 15ML
VINEACTIV OLIO DA NOTTE DETOSSIFICANTE 30ML
RESVERATROL CREMA TISANA DELLA NOTTE 50ML
ACQUA DI BELLEZZA 100ML
400 punti
PREMIER CRU LA CREMA OCCHI 15ML
PREMIER CRU L'OLIO PREZIOSO 29ML
VINOPERFECT SIERO ILLUMINANTE ANTI-MACCHIE 30ML
PARFUM DIVIN 50ML
Come raccogliere
i punti?
nei punti vendita
Tutti i trattamenti viso contenuti in un astuccio ti fanno guadagnare dei punti. Inserisci sul sito il codice unico riportato all'interno della confezione.
nelle boutique
e Spa Caudalie
tutti i tuoi acquisti (prodotti e trattamenti) ti fanno guadagnare dei punti
Acquistando prodotti
su caudalie.com
tutti i tuoi acquisti ti fanno guadagnare dei punti
premier cru
1 prodotto = 40 o 80 punti
resveratrol lift
1 prodotto = 40 punti
vinoperfect
1 prodotto = 40 punti
Vine[Activ]
1 prodotto = 30 punti
vinosource
1 prodotto = 20 punti
teint divin
1 prodotto = 20 punti
parfum divin
1 prodotto = 40 punti
Le tue
domande
Hai domande sul programma fedeltà? Siamo qui per aiutarti:
1. Cos'è MY CAUDALIE?
Per premiarti della tua fedeltà, Caudalie ha creato il programma MY CAUDALIE nel maggio 2013. Questo programma esclusivo, disponibile esclusivamente su internet, ti permette di ricevere prodotti gratuiti, di accedere a consigli di bellezza personalizzati e di beneficiare di offerte promozionali in anteprima!
2. Come posso iscrivermi al programma MY CAUDALIE?
L'iscrizione può essere effettuata esclusivamente sul sito www.caudalie.com, nella sezione “Il mio Conto”. È sufficiente creare il tuo conto personale e inserire i tuoi dati facendo clic su questo link.
3. Come posso inserire i miei codici myCAUDALIE?
Per inserire i tuoi codici, devi accedere alla sezione 'Il mio Account' e inserire il codice unico da 10 o 11 caratteri che trovi all'interno delle confezioni dei trattamenti viso con astuccio (non in cofanetto). Quando acquisti sul nostro e-shop e nelle nostre boutique Spa, i tuoi punti sono accreditati automaticamente sul tuo account.
4. Quanti punti posso guadagnare con ciascun prodotto?
Puoi consultare il numero di punti attribuiti a ciascun prodotto sulla scheda del prodotto disponibile sul sito www.caudalie.com.
5. Come posso ricevere il mio regalo?
Puoi scegliere tra due opzioni:
- Puoi aggiungere il tuo regalo al tuo prossimo ordine sul nostro e-shop e riceverlo con i tuoi acquisti a casa tua.
- Puoi ritirare il tuo regalo, entro il termine di un mese, nel punto-vendita da te scelto stampando e presentando il buono-regalo che ti verrà inviato per e-mail.
6. Posso farmi consegnare il regalo direttamente a casa?
Puoi ricevere il regalo a casa tua soltanto insieme a un ordine effettuato sul nostro e-shop www.caudalie.com.
7. Devo stampare il buono per poter ritirare il mio regalo presso il punto-vendita?
Per poter ritirare il tuo regalo presso il punto-vendita scelto devi stampare il buono-regalo che ti verrà inviato per e-mail.
8. Quanto tempo ho a disposizione per ritirare il mio regalo?
Hai un mese di tempo per ritirare il tuo regalo presso il punto vendita scelto.
9. Per quanto tempo sono disponibili i miei punti?
Per ciascun codice inserito, la validità del totale dei tuoi punti è prolungata di 18 mesi.
10. Ho perso la mia password, cosa devo fare?
Se hai dimenticato la tua password, è sufficiente fare clic su “Password dimenticata?” nella sezione “Il mio Conto”. Una nuova password sarà inviata automaticamente al tuo indirizzo e-mail.
11. Ho una domanda alla quale non ho trovato una risposta. Chi posso contattare?
Puoi contattare le nostre consulenti di bellezza dal lunedì al venerdì 9:00 - 12:00 e 13:00 - 17:30, al n. 800 17 45 45, oppure via e-mail all'indirizzo italia@caudalie.com.
