Registrazione
Vinci regali
Crea il tuo account, raccogli punti e vinci regali
Acquisto rapido
Proteggi le tue informazioni personali
Già iscritto?
Stato dell'ordine
I vantaggi
“Per ringraziarti della fiducia, ho creato myCAUDALIE. Unisciti a noi per accedere a servizi privilegiati.”
Regali e Vantaggi
Raccogli punti e fai il pieno di regali.
Crea il tuo account, raccogli punti grazie ai tuoi acquisti
e approfitta dei nostri regali (prodotti in formato standard!)
Eventi privilegiati
Laboratori di bellezza e molto altro!
In quanto utente privilegiato di myCAUDALIE,
avrai diritto a partecipare ai nostri eventi speciali, per farti coccolare.
Scopri i nostri prodotti in anteprima e le nostre offerte esclusive!
Un regalo di compleano
Una sorpresa per il tuo giorno speciale.
Una SORPRESA per il tuo compleanno!
I livelli
regali
Il programma fedeltà myCAUDALIE ti premia con tanti regali esclusivi (prodotti in formato standard e tante altre sorprese).
100 punti
SCHIUMA DETERGENTE FLEUR DE VIGNE 50ML
OLIO TRATTANTE STRUCCANTE 100ML
LATTE STRUCCANTE DELICATO 100ML
LOZIONE TONICA IDRATANTE 100ML
200 punti
MASCHERA A SCELTA 75ML
VINOSOURCE PRODOTTO A SCELTA
GOMMAGE DIVINO 150G
GOMMAGE CRUSHED CABERNET 150G
300 punti
RESVERATROL BALSAMO LIFTANTE OCCHI 15ML
VINEACTIV OLIO DA NOTTE DETOSSIFICANTE 30ML
RESVERATROL CREMA TISANA DELLA NOTTE 50ML
ACQUA DI BELLEZZA 100ML
400 punti
PREMIER CRU LA CREMA OCCHI 15ML
PREMIER CRU L’ELISIR 29ML
VINOPERFECT SIERO ILLUMINANTE ANTI-MACCHIE 30ML
PARFUM DIVIN 50ML
Come raccogliere
i punti?
Acquista i tuoi prodotti online
Raccogli automaticamente dei punti per ciascun acquisto.
Acquista i tuoi prodotti nel punto-vendita
Raccogli punti anche per gli acquisti nel punto-vendita. Devi solo annotare il codice unico all'interno della confezione e inserirlo nel tuo spazio personale.
premier cru
1 prodotto = 40 o 80 punti
resveratrol lift
1 prodotto = 40 punti
vinoperfect
1 prodotto = 40 punti
Vine[Activ]
1 prodotto = 30 punti
vinosource
1 prodotto = 20 punti
teint divin
1 prodotto = 20 punti
parfum divin
1 prodotto = 40 punti
Le tue
domande
Hai domande sul programma fedeltà? Siamo qui per aiutarti:
1. Cos'è myCAUDALIE?
Per premiarti della tua fedeltà, Caudalie ha creato il programma myCAUDALIE nel maggio 2013. Questo programma esclusivo, disponibile esclusivamente su internet, ti permette di ricevere prodotti gratuiti, di accedere a consigli di bellezza personalizzati e di beneficiare di offerte promozionali in anteprima!
2. Come posso iscrivermi al programma myCAUDALIE?
L'iscrizione può essere effettuata esclusivamente sul sito www.caudalie.com, nella sezione “Il mio Conto”. È sufficiente creare il tuo conto personale e inserire i tuoi dati facendo clic su questo link.
5. Come posso inserire i miei codici myCAUDALIE?
Per inserire i tuoi codici, devi accedere alla sezione “Il mio Conto” e inserire il codice unico da 10 o 11 caratteri che trovi all'interno delle confezioni dei trattamenti Premier Cru, Vine[Activ], Resveratrol [Lift], Vinexpert (con l'esclusione degli Integratori Alimentari Vinoexpert), Vinosource, Vinoperfect, Premières Vendanges, Soleil Divin, Teint Divin e Parfum Divin. Ogni volta che acquisti un prodotto sul nostro e-shop, guadagni dei punti (con l'esclusione dei prodotti in formato da viaggio, delle offerte esclusive, dei cofanetti e del Trattamento per le Labbra) che vengono accreditati automaticamente sul tuo conto.
6. Quanti punti posso guadagnare con ciascun prodotto?
1 prodotto della gamma Vinosource acquistato = 20 punti1 prodotto della gamma Premières Vendanges acquistato = 20 punti1 prodotto della gamma Teint Divin acquistato = 20 punti1 prodotto della gamma Soleil Divin acquistato = 20 punti1 prodotto della gamma Vineactiv acquistato = 30 punti1 prodotto della gamma Vinoperfect acquistato = 40 punti1 prodotto della gamma Vinexpert acquistato (con l'esclusione degli Integratori Alimentari Vinexpert) = 40 punti1 prodotto della gamma Resveratrol [Lift] acquistato = 40 punti1 Parfum Divin acquistato = 40 punti1 Premier Cru La Crema Occhi acquistato = 40 punti1 Premier Cru La Crema o La Crema Riche acquistato = 80 punti1 Premier Cru L'Elisir acquistato = 40 punti1 Trattamento viso o corpo da 50 minuti in una Boutique Spa Caudalie acquistato = 40 punti
8. Come posso ricevere il mio regalo?
Puoi scegliere tra due opzioni:
- Puoi aggiungere il tuo regalo al tuo prossimo ordine sul nostro e-shop e riceverlo con i tuoi acquisti a casa tua.
- Puoi ritirare il tuo regalo, entro il termine di un mese, nel punto-vendita da te scelto stampando e presentando il buono-regalo che ti verrà inviato per e-mail.
9. Posso farmi consegnare il regalo direttamente a casa?
Puoi ricevere il regalo a casa tua soltanto insieme a un ordine effettuato sul nostro e-shop www.caudalie.com.
10. Devo stampare il buono per poter ritirare il mio regalo presso il punto-vendita?
Per poter ritirare il tuo regalo presso il punto-vendita scelto devi stampare il buono-regalo che ti verrà inviato per e-mail.
11. Quanto tempo ho a disposizione per ritirare il mio regalo?
Hai un mese di tempo per ritirare il tuo regalo presso il punto-vendita scelto.
12. Per quanto tempo sono disponibili i miei punti?
Per ciascun codice inserito, la validità del totale dei tuoi punti è prolungata di 18 mesi.
13. Ho perso la mia password, cosa devo fare?
Se hai dimenticato la tua password, è sufficiente fare clic su “Password dimenticata?” nella sezione “Il mio Conto”. Una nuova password sarà inviata automaticamente al tuo indirizzo e-mail.
14. Ho una domanda alla quale non ho trovato una risposta. Chi posso contattare?
Puoi contattare le nostre consulenti di bellezza dal lunedì al venerdì 9:00 - 12:00 e 13:00 - 17:00, al n. 800 17 45 45, oppure via e-mail all'indirizzo italia@caudalie.com.
