Domande frequenti

I prodotti

1 - Dove sono fabbricati i prodotti Caudalie?

Tutti i nostri prodotti cosmetici sono creati e fabbricati in Francia. Il nostro laboratorio di formulazione naturale si trova nel Polo della Cosmesi francese, a un'ora da Parigi.

2 - I prodotti Caudalie sono elaborati a partire da ingredienti naturali?

In Caudalie crediamo in una cosmetica al tempo stesso efficace, naturale, ragionata e sensoriale.

Privilegiamo gli ingredienti di origine naturale, sostenibile e/o ecologica nel rispetto del nostro codice di "Cosm-etica" ragionata.

In questo modo miglioriamo costantemente le nostre formule per ottimizzarne l'efficacia e renderle ancora più naturali.

Nelle nostre formule utilizziamo una quantità minima di conservanti, tutti  certificati Ecocert.

3 - I prodotti Caudalie sono bio?

I prodotti Caudalie non sono tutti certificati bio, ma Caudalie privilegia gli ingredienti di origine naturale e bio. Caudalie ha creato il suo codice di "Cosm-etica" ragionata e rigorosa: nei nostri prodotti non troverete mai parabeni, fenossietanolo, ftalati, oli minerali, sodio laureth sulfate o ingredienti di origine animale. Caudalie si è inoltre già impegnata a non utilizzare più 27 ingredienti controversi.

Per saperne di più sulla Cosm-etica

4 - I vostri prodotti contengono conservanti?

Per conservare le nostre formule utilizziamo degli ingredienti certificati Ecocert e sempre in quantità minima.

5 - Testate sugli animali i vostri prodotti e gli ingredienti?

Sin dalla sua creazione, Caudalie è contro i test sugli animali. Nessuno dei nostri prodotti e nessuno degli ingredienti che utilizziamo sono testati sugli animali, conformemente alla normativa europea. Utilizziamo dei metodi alternativi per testare i nostri ingredienti e i nostri prodotti finiti.

Tuttavia, in Cina, dove sono distribuiti i nostri prodotti, le autorità possono imporre in maniera casuale dei test sugli animali. Siamo attivamente impegnati per l'abolizione di questi test e siamo convinti che è preferibile agire piuttosto che criticare. È per questo che finanziamo l'associazione IIVS che sta facendo pressioni sul governo cinese affinché adotti dei metodi alternativi. L'associazione IIVS guarda con ottimismo all'evoluzione dei test in Cina. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a visitare il sito www.IIVS.org.

Inoltre, non utilizziamo ingredienti di origine animale, fatta eccezione per i prodotti dell'alveare come il miele o la cera d'api.

Infine, dal 2012 i fondatori Mathilde e Thomas Bertrand hanno deciso di devolvere l'1% del fatturato mondiale di Caudalie a favore di associazioni impegnate nella tutela del pianeta e contribuire così a proteggere milioni di animali.

Scopri i nostri impegni per il pianeta.

6 - I prodotti CAUDALIE sono non comedogeni?

La maggior parte dei nostri prodotti per il viso sono stati sottoposti a test che ne hanno confermato la non comedogenicità, ossia non favoriscono la comparsa di punti neri. Questi prodotti riportano la dicitura "non comedogeno" sulla confezione.

7 - Quali trattamenti contengono oli essenziali?

Di seguito, la lista dei prodotti che contengono oli essenziali:

Acqua di Bellezza, tutti i prodotti della gamma Vinopure, Maschera Purificante, Maschera Istante Detossinante, Olio da Notte Detossificante Vine[Activ], Olio da Notte Nutriente Vinosource, Concentrato Snellente, Gommage Crushed Cabernet.

8 - Per quanto tempo si può conservare un prodotto prima dell’apertura?

La maggior parte delle nostre formule ha una stabilità dimostrata di più di 30 mesi.

9 - Per quanto tempo posso conservare un prodotto una volta aperto?

La durata dopo l'apertura varia generalmente tra i 6 e i 24 mesi ed è indicata sulla confezione di tutti i nostri prodotti (sotto forma di un pittogramma che rappresenta un barattolo aperto con sopra un numero e la lettera "M").

10 - Quali prodotti sono controindicati in gravidanza e allattamento?

A titolo precauzionale, nei primi mesi di gravidanza e durante l'allattamento sconsigliamo l'utilizzo di prodotti contenenti oli essenziali: Acqua di Bellezza, tutti i prodotti della gamma Vinopure, Maschera Purificante, Maschera Istante Detossinante, Olio da Notte Detossificante Vine[Activ], Olio da Notte Nutriente Vinosource, Concentrato Snellente. A titolo precauzionale, non raccomandiamo i prodotti contenenti oli essenziali o i prodotti per il corpo senza risciacquo: l'Acqua di Bellezza, tutta la gamma Vinopure, la Maschera Purificante, la Maschera Istante Detossinante, l'Olio da Notte Detossificante Vine[Activ], l'Olio Nutriente Vinosource, il Concentrato Snellente, l'Olio Nutriente e il Latte Corpo Thé de Vignes e l'Olio Divino.

In caso di dubbi, ti invitiamo a consultare il tuo medico che saprà consigliarti al meglio. 

11 - I prodotti Caudalie sono vegani?

La maggior parte dei prodotti sono vegani poiché non utilizziamo ingredienti di origine animale.

I soli prodotti non vegani sono quelli che contengono del miele o cera d'api, come Gommage Crush Cabernet, French Kiss, Trattamento per le labbra, Shampoo Trattante Dolce e la Crema Esfoliante Dolce.

12 - I prodotti Caudalie possono essere utilizzati dai bambini?

Caudalie non ha sviluppato una gamma specifica per i neonati (al di sotto dei 3 anni) o i bambini (dai 3 anni in su). A titolo precauzionale, preferiamo non consigliare l'utilizzo dei prodotti Caudalie sui bambini.

13 - Ho la pelle sensibile, posso utilizzare i prodotti Caudalie?

Alcuni prodotti Caudalie sono stati espressamente testati sulle pelli sensibili per minimizzare il rischio di reazioni e lenire le pelli più reattive.

Raccomandiamo i seguenti prodotti, espressamente testati sulle pelli sensibili:

-Acqua d'Uva

-crema esfoliante delicata

-crema sorbetto idratante

- Vinosource olio da notte nutriente

- Resveratrol Lift Siero Rassodante

In caso di pelle molto sensibile, raccomandiamo di consultare un dermatologo prima di qualsiasi applicazione.

14 - I prodotti Caudalie sono stati sottoposti a test di tolleranza cutanea?

Tutti i nostri prodotti, prima della loro immissione sul mercato, sono stati sottoposti a numerosi test di qualità, di tolleranza e di efficacia, sotto controllo dermatologico, da un laboratorio indipendente approvato dal Ministero della Salute francese.